ما هي شركات التوصيل المستخدمة لشحن البضائع؟
تتعامل انوتا مع العديد من شركات الشحن والتوصيل لتلبية احتياجات عملائها :
- في الكويت، شركاء التوصيل لدينا هم خدمات توصيل مشكور / فودو.
- بالنسبة للشحنات الدولية بما في ذلك المملكة العربية السعودية، فإن شركائنا في التوصيل هم فيديكس و / أو أرامكس.
ما هي المدة التي يستغرقها تسليم الطلب؟
يمكننا تسليم طلبك :
- 24 ساعة داخل دولة الكويت.
- الإمارات العربية المتحدة خلال 48 ساعة.
- المملكة العربية السعودية خلال7 أيام عمل على الأقل.
- دول أخرى، بين 10-15 يوم.
كيف أتتبع طلبي؟
يمكنك تتبع طلبك في الوقت الحالي من خلال الاتصال بقسم خدمة العملاء لدينا.
عند استخدام الدفع عبر الإنترنت، هل سيُطلب مني دفع أي رسوم إضافية محتملة؟
بالنسبة لدول الخليج، تتولى انوتا مسؤولية دفع جميع الرسوم الجمركية والرسوم المحلية، وبالتالي لا توجد أي رسوم إضافية.
بالنسبة للطلبات الدولية، هناك بعض الرسوم الجمركية أو المحلية أو رسوم التخليص المحتملة للدفع اعتمادًا على السلطات المحلية المتعلقة بالبلد الذي يتم شحن البضائع إليه.